ПОНЯТЬ ДАЖЕ СКРЫТЫЕ ЧУВСТВА СОБЕСЕДНИКА МОЖНО ЕСЛИ ТЫ:
- Поймешь, почему он говорит именно с тобой.
- Попытаешься поставить себя на место говорящего.
- Понаблюдаешь за выражением лица, интонациями, позами, жестами и движениями собеседника.
- Проследить, какие слова, выражающие чувства, он употребляет.
КАК ВЕСТИ СЕБЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К БОЛЕЗНЕННЫМ ЭМОЦИЯМ СОБЕСЕДНИКА:
- Уважай выражение чувств у других людей.
- Наберись терпения, когда кто-то бурно выражает эмоции.
- Не поддавайся соблазну отомстить.
- Избегай упреков и критики.
- Откажись от борьбы за власть с помощью агрессивных методов.
- Ясно выражай свои собственные чувства.
